▶ 민관 700명 복구작업 투입…정부 “불편함 이어지나 큰 혼란은 없어”

(서울=연합뉴스) 류영석 기자 = 국가정보자원관리원 대전 본원 화재로 중단된 정부 전산망에 대한 복구 작업이 이어지는 가운데 30일 서울 동대문구의 한 주민센터에 IC주민등록증, 모바일 주민등록증 발급 등 일부 민원사무 중단 안내문이 붙어 있다. 2025.9.30
지난달 26일(이하 한국시간) 발생한 국가정보자원관리원(이하 국정자원) 화재 사태로 정부 전산시스템이 멈춰선 지 1일로 엿새째에 접어들었다.
정부는 시스템 복구의 고삐를 죄고 있으나 복구율은 10%대에 머물러 있다.
중앙재난안전대책본부에 따르면 정부는 전날 기준 공무원 약 130명, 전산시스템 운영 및 유지관리 인력 570여명을 투입해 복구작업을 폈다.
복구 작업은 업무 영향도나 사용자 수, 파급도 등이 높은 1·2등급 시스템을 중심으로 이뤄지고 있다. 이에 따라 1등급 시스템 복구율은 전날 50%를 넘어섰다.
그러나 전체 647개 중 3분의 2가량 해당하는 3·4등급 시스템 복구는 상대적으로 후순위로 밀릴 수밖에 없어 전체 복구율도 큰 상승세를 보이지 못하고 있다.
국민 불편함이 이어지고 있긴 하지만, 그나마 '정부24'와 무인민원발급기 등 민원서비스가 일부 정상화되며 큰 혼란 상황은 벌어지지 않는 것으로 정부는 보고 있다.
정부는 화재가 발생한 국정자원 5층 7-1 전산실 안에 있던 시스템 96개가 전소돼 재가동할 수 없는 만큼 대구센터의 민관협력 클라우드를 활용해 서비스 정상화를 추진한다.
이들 시스템이 정상화되기까지는 4주가량이 걸릴 것으로 정부는 예상했다.
같은 층 7·8전산실 내 시스템은 불에 탄 것은 아니지만 분진 영향을 받아 이를 제거한 후 순차 재가동하는 작업이 이뤄질 예정이다.
김민재 중대본 제1차장(행안부 차관)은 전날 브리핑에서 "일부 시스템의 경우 다수 기관과 정보 연계 등으로 예상된 시간보다 조금 더 걸릴 수 있다는 점도 말씀드린다"며 "장애를 신속히 복구하고, 상황이 안정될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 강조했다.
정부는 전날 화재로 멈춰버린 정보시스템 647개 목록을 공개하기도 했다. 정확한 정보를 기관과 국민에 제공해 불편을 줄여나가기 위한 취지라고 정부는 전했다.
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