수지 오 교육학박사. 교육컨설턴트
저는 Los Angeles Unified School District 산하의 public school 에서 23년 간이나 교장을 한뒤 지금은 은퇴했지만, 교장하면서 배운 리더십 스킬에 대해 교육자들뿐만아니라 일반단체 전문인들과도 공유하는 기회가 있어 계속 Leadership 에 대한 책도 읽으며 Leadership 에 대해 공부를 하고 있습니다.
수년 전 U.S.C. (University of Southern California)에서 Educational Leadership 박사학위를 하면서 배운것과, 현장에서 교장을 오래 하면서 배운것을 접목시켜 계속 리더십에 대해 관심을 가지고 연구하고 있습니다.
제가 일하든 학교는 학부모들이 학력이 높고 전문인이 많은 편이고 학교 일에 활발하게 참여하는 편이었는데 그들과 일하면서 배운점도 많고 그들의 support 를 받도록노력하는 과정에서 리더십에 대해 깊게 생각해 보았습니다.
학교에 자녀가 다니는 학부모 뿐만 아니라 학교가 위치한 이웃커뮤니티에서도 학교에 관심을 많이 보였습니다. 저는 교장하면서 다음과 같은 리더십 레슨을 배웠습니다.
1. Leaders are like surfers. (리더는 파도타는 서퍼와 같다.)
리더는 파도의 높이, 강약에 따라 조절해야 된다. 학교마다 조직체문화, 비전, 이슈, 도전, 학생구성, 학부모 기대 교육국정책 등이 달라지니 그 다양성에 따라 늘 융통성있게 growth mindset (성장적 마인드세트) 로 리드해야된다.
2. Find the Best in Others. (타인의 장점만 보도록 노력해야 된다.)
모든 사람들이 장점과 단점이 있으니 각자의 장점만 보면서 그 장점이 조직체 전체에 어떻게 공헌할수 있을까만 생각해야 된다.
3. Leading is giving. Leadership is a gift of oneself.
남을 리드한다는 것은 주는 것이다. 리더십이란 내자신의 모든 열정, 능력, 노력을 바치는 것이다.
4. Leadership and Learning are inseparable.
리더십과 배움은 분리할수가 없다. 리더는 늘 배워야 한다.
5. Leaders can’t impose significance (importance) on others.
리더혼자 중요함을 남에게 강요할 수 없다. 중요한 것은 모든 사람들이 같이 중요함을 깨닫도록 리더가 강요가 아닌 설득을 시켜야 한다.
6. It is not WHAT you say, it is HOW you say things that matter.
무엇을 말하는가가 중요하지않고 어떻게 말하는가가 중요하다.
7. Building TRUST and cultivating RELATIONSHIP are most essential in any organization.
어느 조직체, 단체이든, 서로 신임을 쌓고, 인간관계를 형성하는것이 가장 중요하다.
8. Communication with Transparency is most important.
어느 단체이건 투명성있는 소통이 가장 중요하다.
9. Give your staff or organization members a CHOICE and a VOICE.
직원들, 또는 조직체 멤버들에게 선택과 목소리 (의견 반영) 의 기회를 주어야 한다.
10. Use “WE”, not “I”.
리더는 항상 “우리들 “이 같이 했다 라고 하고 “내가” 했다라고 하지밀라.
11. Differences in opinion should not be equated with personal attacks.
다른 의견을 인신공격으로 동일시 하지말라.
12. You see things differently. Help me to see what you see.
당신은 견해가 다르시군요. 저도 당신처럼 관점을 갖도록 도와주세요.
13. Be an active listener. Restate what you have heard.
남의 말을 경청하세요. 들은바를 다시 말해보세요.
14. The first responsibility of a leader is to define reality. The last is to say, “Thank you” or “I am sorry.”” In between, the leader is a servant. To lead is to serve.(Servant Leadership).
리더는 첫째 현실을 파악해야 한다. 마지막엔 늘 감사하다, 미안하다 말을 하고, 중간엔 늘 봉사해야 된다.
교육상담: drsuzieoh@gmail.com
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수지 오 교육학박사. 교육컨설턴트>