드디어 기다리던 일꾼이 나타났다. 그에게 뭐라고 말할까? 우선 인사부터 하자. 그리고 무슨일이 있었느냐? ¿Qué pasó?( 께 빠소) 또는 ¿Qué hubo? (께 유보). Qué 무엇. Pasó 지나갔다. Hubo 있었다. 그가 말하는 것을 알아들을 수 없으면 셀폰으로 녹음해두자. 아 그랬어? ¿Así? (아씨). 괜찮아 Está bien (에스따 비엔). 오늘 와줘서 고맙다 Gracias por venir hoy (그라씨아스 뽀르 베니로이). 일 잘했다. ¡Bien hecho!(비엔 에초) 절대 화를 내지 말자.