카드 리포트
만약 가맹점에서 오늘 결제한 신용카드 거래 내역 중 미심쩍거나 다시 한 번 점검해보고 싶은 부분이 있다면 어떻게 해야 할까? 이러한 경우 많은 가맹점들이 현재 사용 중인 프로세서에게 전화 문의를 주고 있는데, 사실 카드 단말기의 기본 기능 중 하나인 리포트 기능을 잘 활용하면 대다수의 궁금증을 쉽게 해결할 수 있다. 이번 칼럼에서는 모든 가맹점에서 거래내역에 대한 확인이 필요할 때 유용하게 사용할 수 있는 카드단말기의 리포트 기능에 대해 알아보도록 하겠다.
리포트란 단말기 안에 저장되어 있는 승인날짜, 시간, 금액, 승인번호 등의 모든 거래 내역을 필요에 따라 날짜, 시간, 카드종류별로 편리하게 추출할 수 있는 기능으로 현재 모든 기종의 단말기에 지원되고 있다.
예를 들어, 그 날 받은 카드거래 내역을 전체적으로 한 번 살펴보고 싶을 때나, 또는 마감 전 팁을 추가로 입력하는 것을 잊는 실수를 했을 때, 각종 에러를 확인할 때 유용하게 사용할 수 있다. 리포트를 출력하는 방법은 단말기 기종마다 차이가 있기 때문에 이번 칼럼에서 모두 안내할 수는 없을 것 같다. 그러나 대부분의 가맹점들이 구비하고 있는 단말기 사용안내서를 통해서 누구나 아주 간단하게 배울 수 있을 것이다. 리포트 출력으로 인한 추가 사용비용은 없으므로 이 기능을 지금까지 활용하고 있지 않은 가맹점은 지금부터라도 유용하게 사용해 보길 바란다. 혹시라도 단말기 사용안내서를 읽고 이해가 가지 않는 부분이 있다면 현재 사용 중인 프로세서에게 문의하기 바란다.
패트릭 홍
<뱅크카드 서비스>