<문> 현재 소셜시큐리티 은퇴연금을 받고 있는데 만약에 받아야 될 체크가 제때 우편으로 도착하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

<답> 우편으로 소셜시큐리티 혜택을 받는데 체크가 오지 않으면 일단 평소에 받는 날부터 3일까지는 기다려야 합니다. 3일 후에도 체크가 도착하지 않으면 소셜시큐리티 무료전화로나 가까운 민원사무소로 신고하면 됩니다. 일반적으로 체크 분실 신고를 받은 날로부터 약 5일에서 7일 내에 재발급한 체크를 받게 됩니다. 체크 분실을 걱정하고 있는 수혜자들은 온라인 입금(direct deposit)을 선택할 수 있습니다. 온라인 입금은 매우 편리하고 소셜시큐리티와 SSI(연방 생활보조금) 혜택을 안전하게 받을 수 있는 좋은 방법입니다.

2001년 10월부터 약 4,500만 소셜시큐리티 수혜자중 약 80%인 3,600만 그리고 약 700만 SSI 수혜자중 약 50%인 300만명의 수혜자가 온라인 입금으로 혜택을 받고 있습니다.

온라인 입금은 여러 가지 면에서 효율적입니다. 우편으로 받는 체크를 기다릴 필요가 없으며 매달 체크를 입금하기 위해 은행을 방문할 필요도 없습니다. 그리고 매달 혜택이 은행구좌로 정확히 입금된다는 것을 확신할 수 있으며 바로 자금을 사용할 수 있게 됩니다.

또한 온라인 입금을 선택하면 체크를 잃어버릴 염려도 없습니다. 온라인 입금은 수혜자에게만 유익한 것이 아니라 정부에게도 유익합니다. 정부에서 우편으로 체크를 발급하는 비용은 체크 당 45센트이나 온라인 입금의 비용은 4센트로 줄어듭니다.

지난해에는 온라인 입금을 통해 비용을 약 1억3,300만달러를 절약했습니다. 온라인 입금 신청은 아주 간단하게 본인 은행으로 온라인 입금 요청이 가능하고 소셜시큐리티 무료전화(1-800-772-1213)로 전화하시거나 가까운 민원 사무소에서도 신청할 수 있습니다.

준비할 것은 은행 구좌번호가 적힌 체크 사본과 소셜시큐리티 번호이며 신원을 확인하기 위한 신분증 등입니다.

더 자세한 정보는 소셜시큐리티 무료전화 1-800-772-1213으로나 www.ssa.gov에서 받을 수 있습니다. 전화로 연락할 때에는 영어를 하는 주위 분에게 도움을 청하십시오. 또는 한국어 통역관을 요청하면 무료로 제공해 드립니다. 소셜시큐리티와 메디케어에 대한 문의를 보내실 곳은 [Ask NAPCA: P.O. Box 70071, Los Angeles, CA 99070]입니다.


엘리스 신(미 연방 소셜시큐리티 서북부 지국 홍보관)