‘학교에 관한 것은 무엇이든 물어보세요’
메릴랜드 몽고메리 카운티 교육청(MCPS)에서 1일부터 한국어 등으로 학사일정, 프로그램, 시험, 성적표, 전입학 등을 안내하는 콜 센터(Call Center)를 개설한다.
몽고메리 카운티 교육청이 개설한 콜 센터는 ‘학교 입학은 어떻게 시키나요’ ‘개학은 언제 하나요’ ‘학교 성적표는 언제 받나요’ 등 학부모들이 궁금해 하는 정보를 제공한다.
콜 센터는 영어를 비롯 한국어, 스패니쉬, 불어, 베트남어, 중국어, 캄보디아어 등 7개언어로 제공된다. 한국어 등 소수계 언어 서비스는 ESOL/이중언어 담당국으로 연결돼 서비스가 제공된다. 콜 센터 전화번호는 (301)3 09-MCPS(6277)이며 오픈시간은 월~금요일 오전 8시~오후 6시. 학사일정에 따라 연방 공휴일과 MCPS 사무실이 문을 닫을때는 서비스를 제공하지 않는다. 문의 (301)962-3818 다이애나 톰슨.
<정영희 기자>