한국일보

델타항공, 한국인 3명 탑승거부 논란

2019-11-16 (토)
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▶ 탑승 시간 남았는데 초과예약 손님 태워

델타항공이 뉴욕에서 한국인 3명을 태우지 않고 출발해 논란이 되자 사과했다.

피해 한국인들은 항공기 탑승 시간이 20분 정도나 남아 있는 상황에서도 델타 측이 만석이라며 일방적으로 항공기 문을 닫았고, 항공권도 환불받지 못한 상태에서 다음날 비행기를 타기 위해 공항에서 뜬눈으로 노숙까지 해야했다며 분통을 터뜨렸다.

14일 피해 승객들에 따르면 이들은 일행과 함께 지난 5일 오후 뉴욕 JFK 공항을 출발해 시애틀로 향하는 델타항공편에 탑승하려다 항공사 측이 예정시간보다 빨리 문을 닫고 이륙하면서 결국 비행기를 타지 못했다고 한다.

이 비행기는 오버부킹으로 추가로 7명의 예약을 받았던 것으로 알려졌으며 이들 한국인 3명의 자리에는 다른 예비 예약자들이 탑승하고 있었던 것으로 알려졌다. <연합>

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