지난해 승객 강제 퇴거 사건으로 홍역을 치른 유나이티드항공이 이번에는 만취한 승무원의 비정상적 행동 탓에 구설에 올랐다.

4일 폭스뉴스에 따르면 전날 미 콜로라도주 덴버에서 노스다코타주 윌스턴으로 향하던 유나이티드 4689편에 탑승한 승객 에리카 고먼은 여성 승무원이 술이나 약물에 취한 듯 몽롱한 상태로 기내를 돌아다니며 승객에게 공격적으로 다가서고 비속어를 내뱉는 모습에 깜짝 놀랐다고 현지 방송에 털어놨다.

고먼은 “승무원이 술에 취해 난동을 부리는 것 같았다. 좌석벨트를 단단히 착용하라는 말에는 욕설을 섞기도 했다. 안 되겠다 싶어 조종석으로 가서 기장에게도 이를 전했다”고 말했다.

유나이티드항공은 논란이 일자 “해당 항공편은 트랜스 스테이츠 항공에 의해 위탁 운영되는 것이었다. 불편을 느낀 모든 탑승객에게 보상하기로 했다”고 말했다.