Q: 컴퓨터에 곰플레이어를 다운로드 받아 설치하고 DVD를 삽입하여 영화를 감상하고 싶은데 소리가 전혀 들리지 않는다.

A: 곰TV(www.GomTV.com) 방문 좌측 상단 곰플레이어→ 최신버전 다운로드 박스에서 곰플레이어V2.1→GOMPLAY
ERSETUP.EXE 순으로 클릭→파일다운로드 창에서 Run 클릭→설치 창에서 Run 클릭→곰플레이이어 창에서 Next→I Agree→Next→Install→권장 코덱 설치(MPEG-2 Video decoder, 오디오 필터)하고 곰오디오 이후는 취향에 따라서 설치하면 된다.
또는 http://gom.gomtv.com 방문 중간 좌측 필수자료실을 클릭하여 MPEG2 코덱 및 DENNY’S DTS/AC3 필터 등을 다운 받아 설치하면 해결된다. 소리가 안 나오는 이유는 곰팩을 다운 받아서 설치할 때 권장 코덱이 자동 설치가 안 되기 때문이다.
AC3 필터(www.ac3fil
ter.net)를 설치하면 윈도우미디어플레이어에서 영상은 나오는데 소리가 안 나오는 문제도 동시에 해결된다.

Q: 곰플레이어 설치 후 소리가 안 나와서 코덱을 받으러 갔다가 무엇을 잘못 클릭했는지 패키지로 프로그램만 자동 설치되고 그 후로는 컴퓨터 작동이 너무 느리다.

A: 곰플레이어서 추천하는 코덱 다운사이트(http://sour
ceforge.net/projects/guliverkli)를 방문하면 Ads by Google 박스 안에 있는 링크 사이트가 아무리 당신을 유혹해도 클릭하면 안 된다. 그 이유는 클릭하는 순간 당신의 애마 컴퓨터는 악성, 가짜 바이러스 프로그램에 감염되고 병들어 있으니 치료하려면 이 프로그램을 구입하라는 창이 뜨면서 컴퓨터 사용을 할 수가 없게 된다. 코덱 다운 사이트에서 다운로드 또는 상단 우측에서 검색하여 다운로드를 받으면 안전하다. 곰TV 사이트 안에서도 Googl
e 광고 사이트를 절대 이용하지 않고 절대 다운을 안 받는 것이 컴퓨터를 안전하게 사용하는 길이다.

Q: 악성코드, 바이러스 등에 감염된 컴퓨터를 수리하고 싶어요.

A: 악성 코드 및 바이러스에 감염된 컴퓨터에 설치된 프로그램을 단 시일내 구할 수 없는 경우는 ▲절대로 하드 드라이브를 포맷하지 말고 ▲장비를 이용하여 하드 드라이브를 정상적인 다른 컴퓨터에 연결하여 바이러스 스캔 및 제거하고 프로그램을 쉽게 구할 수 있는 경우는 모든 데이터를 백업한 후에 제조사의 프로그램을 이용하여 복구하면 된다.
▲www.microsoft.com 방문 Downloads & Trials→Microsoft Update→Express 또는 Custom을 클릭하여 업데이트를 다운받아 설치하면 윈도우를 안정적, 보안적, 신속적으로 사용을 할 수가 있다.

출시된 윈도우즈는 100% 완전한 제품은 아니다. 문제점이 발견될 때마다 수정과 보완이 이뤄지면서 무결점으로 향해서 나아가고 있는 것이다. 아무리 갈지자 행보를 하더라도 심지가 곧은 사람은 그물에 걸리지 않은 바람이 되어 무소의 뿔처럼 가정의 행복을 위해 이 어려운 고난경제를 극복하면서 희망찬 미래를 향해 나아가는 것처럼...

문의 703-750-1722
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