한국계 통신사업체들의 한인마켓 공략이 가속화되고 있다.
특히 이들 후발 한인업체들은 기존 대형 통신업체들이 부담해야 하는 간접비용을 절감함으로써 고객들에게 보다 저렴하면서도 품질은 기존 업체와 동일수준으로 제공하고 있어 최근 한인 고객들의 가입이 급속도로 증가하고 있다는 것.
게다가 이들 업체들은 SBC 등 대형 통신업체가 이용하고 있는 시설을 똑같이 이용함으로써 통화의 품질을 유지시킬 뿐 아니라 전화 한통화면 기존 업체에서 신규업체로 전화 서비스를 교체할 수 있도록 해 이용의 편리성을 도모했다. 또한 한인 직원이 직접 전화를 받아 서비스를 제공함에 따라 영어가 불편한 한인들도 쉽게 이용이 가능하다것도 장점중의 하나.
통신요금도 대형업체들보다 크게 저렴하다. 로얄폰의 경우 스탠다드형이 월 29달러 95센트, 메트로프랜형이 34달러 95센트로 가정용이나 비즈니스용에 가격차이가 없어 스몰비즈니스 업체들이 많이 이용하고 있다. 이밖에도 최근 서비스를 시작한 헬로디포는 한인뿐 아니라 히스패닉, 폴리쉬 등 소수민족을 대상으로 저렴한 국제전화요금을 제공한다는 장점으로 인해 빠른 속도로 가입자를 늘려가고 있다. 헬로디포의 경우 단거리 무제한에 장거리와 한국 통화 1백분이 무료인 플랜이 월 24달러 95센트이며 장거리와 한국통화 3백문이 무료인 서비스는 월 33달러 45센트로 저렴하다. 이들 업체들은 또한 콜러 아이디, 콜웨이팅, 포워딩 서비스를 부가로 제공하고 있기도 해 기존 SBA나 AT&T등 대형업체와 치열한 경쟁을 펼칠 전망이다.
<업체별 플랜 및 가격비교 - 각업체인터넷웹사이트에서 나타난 요금임>
단거리요금 장거리요금 한국전화요금
MCI 플랜에따라 다름 4센트/분 14센트/분
AT&T 플랜에따라 다름 7센트/분 10센트/분
SBC : 플랜에따라 다름 7~10센트/분 12센트/분
로얄폰: 무제한 4센트/분 6센트/분
헬로디포: 무제한 3.9센트/분 1.9~3.9/분