컴맹상담실에 팩스와 메일로 많은 분들이 문의를 해오고 있습니다. 그런데 문의를 하는 분들께서 상황에 대해 상세히 쓰지 않으셔서 답변을 못해드리는 경우가 많습니다. 문의를 하실때는 기본적으로 다음과 같은 내용을 기입하셔야 합니다. 1)영문윈도 or 한글윈도 2) 컴퓨터 사양(spec) 3) 보내시는 분의 연락처(이메일/팩스) 4) 문제가 발생하는 상황 상세소개.

그리고 서로 모르는 사이지만 기본적인 인사말은 넣어주시는 것이 네티즌의 에티켓입니다. 이번주에는 권영달이라는 독자분의 문제를 풀어드리도록 하겠습니다.

질문) 영어 Word 2000에서는 작업후 곧바로 이메일을 보낼 수 있는데 한글 97에서는 파일-편지보내기-익스플로러로 되지 않습니다. 파일을 메일로 보내려면 어떻게 해야 하나요

답변) 네...물론 직접 보내는 방법이 있지만 에러가 날때가 많습니다. 따라서 파일을 이메일을 보내실때는 첨부(Attachment)으로 보내시는 것이 가장 안전하고 고전적인 방법입니다.

@yahoo.com, @hotmail.com과 같은 웹메일에서 보내실 때 잘 찾아보시면 attachment 또는 attach가 있을 것입니다. 그것을 클릭하신 후 한글 97로 작성하신 파일을 찾아 두 번 클릭하신후 send를 누르면 그 파일이 함께 보내어지게 됩니다. 아웃룩익스프레스나 AOL도 마찬가지입니다. attachment 는 유용한 기능이니 알아두시면 좋습니다.